Sphinx Community
La meilleure méthode pour un panel en ligne qualifié
Sphinx Community est une solution intégrée destinée à constituer et à gérer des panels propriétaires et des communautés en ligne. Elle permet de répondre à une démarche globale d’interrogation de panels, depuis le recrutement des membres jusqu’à la diffusion des enquêtes en ligne et au traitement des données.
La solution offre le bénéfice d’échanges réguliers avec un panel, pour une approche de marketing communautaire.
Domaines d'application
Programmation d’enquêtes régulières auprès d’un panel de collaborateurs, testeurs, salariés, stagiaires, clients, lecteurs…
Diffusion rapide d’enquêtes en ligne auprès d’un échantillon ciblé
Constitution d’un panel personnalisé
Animation d’une communauté d’études (actualité, newsletter, rétribution…)
Un panel en ligne qualifié pour optimiser les ciblages
Sphinx Community permet de constituer un panel en ligne qualifié. Le recrutement des membres s’effectue via un formulaire d’adhésion en ligne, envoyé par emailing ou accessible sur un site. La qualification des membres est garantie au moyen de profils et de critères personnalisés, qui offrent ensuite une flexibilité et une réactivité dans la sélection des panélistes concernés par un projet d’étude.
La programmation et la diffusion d’études attractives
Sphinx Community permet de programmer et de diffuser des enquêtes auprès des membres sélectionnés. La conception des questionnaires en ligne personnalisés intègre tous les types de questions et d’éléments interactifs, en vue d’élaborer des enquêtes attractives. La diffusion des invitations s’effectue par e-mail, avec suivi, relance et gestion des quotas.
Le suivi et l’analyse des résultats en temps réel
Sphinx Community offre un suivi et une analyse des résultats de l’enquête en temps réel. Les données sont dépouillées, traitées immédiatement et accessibles dans des tableaux de bord personnalisés, qui peuvent être partagés grâce à des liens d’accès.
La gestion et l’animation de communautés en ligne
Sphinx Community garantit enfin la gestion et l’animation des panels, afin de sensibiliser régulièrement les membres, grâce à plusieurs fonctionnalités, comme la personnalisation de l’espace d’accueil des membres, l’identification et le suivi de leur activité, la gestion des incentives et des rétributions.